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FAQ
Come posso guadagnare punti?
Puoi guadagnare punti in tre modi: iscrivendoti al sito (5 punti), spendendo 20 euro (1 punto per ogni 20 euro) e completando 5 ordini in un anno (5 punti).
Quanti punti ricevo per ogni acquisto?
Ricevi 1 punto per ogni 20 euro spesi sul nostro sito.
Come funziona il sistema di punti per l’iscrizione?
Iscrivendoti al nostro sito, guadagni subito 5 punti.
Posso guadagnare punti in modi diversi dagli acquisti?
Sì, puoi guadagnare punti anche iscrivendoti al sito e completando 5 ordini in un anno.
Quando scadono i miei punti?
I punti scadono dopo 12 mesi dalla data in cui sono stati guadagnati.
Cosa succede se non uso i miei punti prima della scadenza?
Come posso controllare quanti punti ho accumulato?
Puoi controllare i tuoi punti accedendo al tuo account sul nostro sito nella sezione dedicata alla raccolta punti.
Posso trasferire i miei punti a un’altra persona?
No, i punti non sono trasferibili e sono legati al tuo account personale.
I punti sono cumulabili con altre promozioni?
Cosa succede ai punti se restituisco un prodotto?
Come posso utilizzare i miei punti?
Posso utilizzare i punti su qualsiasi prodotto?
I punti sono rimborsabili o convertibili in denaro?
Cosa succede ai punti se annullo un ordine?
Posso guadagnare punti sugli ordini effettuati con buoni sconto o promozioni speciali?
Sì, puoi guadagnare punti anche sugli ordini effettuati con buoni sconto, a meno che non sia diversamente specificato nelle condizioni della promozione.